山富國際旅行社股份有限公司是一家掛牌上櫃的綜合旅行社。我們秉持「良心、責任」的核心價值與經營理念，致力於創造客戶旅遊價值，豐富美好人生。我們不僅專營境外團體旅遊、國民旅遊、入境觀光接待等多項全方位服務，更是積極投入數位轉型的旅遊科技領導者。
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Contents
- 1 企業穩健與創新實力
- 2 職能類別敘述
- 2.0.1 產品企劃與線控營運 (Product Planning & Operations)
- 2.0.2 銷售、客服與業務開發 (Sales, Customer Service & Business Development)
- 2.0.3 票務與收益管理 (Ticketing & Revenue Optimization)
- 2.0.4 數位科技與自動化工程 (IT & Software Developer & Automation Engineer)
- 2.0.5 行銷與品牌設計 (Marketing & Brand Design)
- 2.0.6 專業導遊與國際領隊 (Tour Guides & Tour Managers)
- 2.0.7 管理、人資與行政支援 (Management, HR, Finance & Corporate Support)
- 3 立即開始您的富裕人生
企業穩健與創新實力
山富旅遊擁有穩健的營運基礎與卓越的創新成就：
- 穩健發展： 山富旅遊於 2020 年正式掛牌上櫃（股票代號：2743），資本額為新台幣 3.6 億元。我們在 2024 年服務超過 20 萬人次團體旅客，並處理超過 50 萬筆機票及自由行預訂，客戶滿意度在 Google Map 獲得 4.9/5 星的超高評價。
- 科技領先： 我們是旅遊科技創新的領導者，自主研發的 AI 人工智慧技術可應用於商品精準搜尋、個人化推薦、銷售預測及內部控制流程自動化。我們的資訊團隊憑藉創新的 RABBIT (商務差旅AI解決方案) 於 Amadeus Trav-Tech Hackathon 2025 中榮獲季軍。
- 人才承諾： 公司提供健全的福委會機制、年度員工健檢，並鼓勵員工參加領隊、導遊考試，提供培訓後領團出國的機會。
職能類別敘述
我們招募的職缺涵蓋旅遊服務與科技創新的核心領域。請根據您的專業與熱情，探索合適的職涯跑道：
產品企劃與線控營運 (Product Planning & Operations)
這是公司產品線的策略家和設計大師。此類職位負責特定旅遊線別（如出境團旅、國內旅遊、入境觀光）的整體規劃、市場調研、行程設計和日常運作管理。主要職責包括與全球供應商（航空公司、飯店、當地旅行社等）進行談判、議價與合約管理，並監控產品成本與利潤分析。此外，團隊成員包含（團控OP、手配人員）負責出團作業的文書處理、保險、簽證申請、供應商聯繫和帳務對接，是確保旅遊品質與順暢運轉的幕後推手。
銷售、客服與業務開發 (Sales, Customer Service & Business Development)
此類職位是公司面對自然人客戶、同業客戶和企業客戶的門戶與關係專家。職責涵蓋提供專業的旅遊諮詢與行程規劃、銷售豐富多元的旅遊產品、以及維繫長期的客戶關係。銷售業務專員特別強調挑戰高業績目標的潛力，並有機會擔任企業差旅服務的客戶經理，為企業客戶提供高效的差旅管理解決方案。具備國際領隊證照者，更可在銷售工作之餘實踐帶團出國的夢想。
票務與收益管理 (Ticketing & Revenue Optimization)
此為旅遊產品供應鏈中精準且高效的執行者。票務專員須熟練操作 GDS 系統，負責機票的查價、訂位、開票、退票與改票等專業服務。收益管理經理則扮演數據分析師的角色，負責分析航空市場趨勢、競爭情報，制定定價策略和庫存管理，以最大化機票銷售收益。駐廠代表專員更直接進駐企業客戶端，提供零距離的商務旅行解決方案。
數位科技與自動化工程 (IT & Software Developer & Automation Engineer)
此類人才將成為旅遊科技的創新引擎。我們積極招募軟體工程師（全端/初級/資深）、數據工程師、自動化工程師。職責包括使用 Python 框架（如 Django/FastAPI）進行後端架構設計與網頁開發，以及透過 Apache Airflow 等工具進行數據管道 (Data Pipeline) 構建。自動化工程師更是運用 AI (如 Google Gemini) 和 n8n 等平台，設計跨系統自動化流程，將 AI 導入客服、產品推薦與營運效率優化。
行銷與品牌設計 (Marketing & Brand Design)
行銷企劃部門是山富旅遊品牌的創意與品牌大使。行銷企劃專員負責數位行銷策略規劃、廣告投放、社群內容企劃（FB、Line、IG、BLOG）以及異業合作專案。設計師與多媒體企劃則負責將行銷策略轉化為具體的視覺與影音內容（如專案網頁、DM、短片製作），確保品牌形象的一致性與市場競爭力。
專業導遊與國際領隊 (Tour Guides & Tour Managers)
領隊職位主要招募具備合格領隊證，能以華語或外語（如英語、日語）帶領團體前往全球目的地（涵蓋亞洲、歐洲、美加、紐澳等）的領隊。
導遊職位主要招募具備合格導遊證，能以華語或是外語（如英語、日語、韓語、西班牙語）帶領入境台灣觀光客的台灣導遊。
管理、人資與行政支援 (Management, HR, Finance & Corporate Support)
此類職位是公司穩健運作的後勤支柱與治理核心。管理職包括協助主管進行業務運行、跨部門協調的主管助理，以及負責集團財會、稅務專案、資金調度與編製上市櫃財報的財務會計主管/專員。人力資源部門負責招募、薪酬、考勤及福利制度的規劃與執行，同時設有股務專員，確保公司股務與資訊揭露符合法規。
立即開始您的富裕人生
我們提供具競爭力的薪酬福利、多元的發展機會與穩定的上市櫃平台。山富旅遊是您發展專業、追求卓越的理想之地。
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