在現代旅遊業中,航空訂位系統扮演著關鍵的角色。瞭解全球航空訂位系統的架構,有助於旅遊業從業人員和旅客更有效地進行機票預訂。本文將介紹全球四大航空訂位系統(GDS):Amadeus、Travelport、Sabre、TravelSky(中國航信),以及國際航空運輸協會(IATA)的新分銷能力(NDC)。同時,探討山富旅遊機票網站如何透過與GDS緊密的串接,打造台灣最好用的機票訂購網站。
一、全球航空訂位系統簡介
全球分銷系統(Global Distribution System,GDS)是連接航空公司、旅遊社和旅客的關鍵平台。GDS 允許旅遊社即時存取航空公司的航班資訊、座位狀況和票價,為旅客提供便捷的買機票、訂機票服務。目前,全球主要的四大 GDS 系統為:
- Amadeus
- Travelport
- Sabre
- TravelSky(中國航信)
二、四大航空 GDS 系統詳解
1. Amadeus
Amadeus 成立於 1987 年,由法國航空、德國漢莎航空、西班牙伊比利亞航空和北歐航空共同創立,是歐洲最大的 GDS 系統。Amadeus 提供全球範圍內的旅遊產品和服務,包括機票、酒店、租車等,覆蓋超過 190 個國家和地區。
特色與優勢:
- 強大的國際航空公司資源
- 多元化的旅遊產品
- 高效的訂位和發票系統
2. Travelport
Travelport 是由原 Galileo、Worldspan 和 Apollo 三大 GDS 系統合併而成的綜合平台。總部位於美國,業務遍及全球。Travelport 為旅遊社和旅遊服務提供商提供先進的技術解決方案。
特色與優勢:
- 廣泛的航班和航空公司覆蓋
- 豐富的內容,包括低成本航空公司的資訊
- 強大的技術支援和創新能力
3. Sabre
Sabre 於 1960 年在美國成立,是全球首個計算機化的航空訂位系統。由美國航空公司開發,現已成為全球領先的 GDS 系統之一,為旅遊社、企業客戶和旅遊供應商提供全面的技術和資料解決方案。
特色與優勢:
- 深厚的行業經驗和歷史積累
- 強大的技術創新能力
- 與全球主要航空公司的密切合作
4. TravelSky(中國航信)
TravelSky(中國航信) 是中國民航信息網路股份有限公司提供的 GDS 系統,也是中國唯一的航空訂位系統。為中國內地和全球的航空公司、機場和旅遊社提供資訊技術服務。
特色與優勢:
- 專注於中國市場,提供豐富的國內航空公司資源
- 深入的本地化服務,支援中文介面和客戶服務
- 與中國航空市場的緊密聯繫
三、IATA 新分銷能力(NDC)介紹
1. IATA NDC 的背景
國際航空運輸協會(IATA)於 2012 年推出了**新分銷能力(New Distribution Capability,NDC)**標準,旨在透過建立新的技術標準,促進航空公司與旅遊代理商之間更高效、更豐富的資訊交流。
2. NDC 的優勢
- 豐富的產品展示:NDC 允許航空公司以更靈活的方式展示其產品,包括附加服務、套餐等。
- 提高透明度:為旅客提供更全面的價格和產品資訊,方便做出更明智的選擇。
- 技術標準化:透過統一的技術標準,減少整合成本,促進創新。
3. NDC 對旅遊業的影響
- 增強航空公司直銷能力:航空公司可以直接向旅客展示和銷售產品,增加收入來源。
- 旅遊社的機遇與挑戰:旅遊社需要適應新的技術標準,利用 NDC 提供更個性化的服務,同時面臨技術升級的挑戰。
四、山富旅遊機票網與 GDS、NDC 的結合
1. 山富旅遊的技術實力
山富旅遊機票網串接了全球四大航空訂位系統 GDS(Amadeus、Travelport、Sabre、TravelSky 中國航信),以及航空公司 NDC 直接串接,擁有最豐富的航班資訊和票價選擇。
2. 內容最豐富,服務更專業
- 豐富的航班選擇:提供直飛、轉機、聯營航班等多種航班組合,滿足各種出行需求。
- 即時的資訊更新:透過 GDS 和 NDC 的串接,確保航班資訊和價格的即時更新。
- 專業的客戶服務:提供中文、英文多語言服務,隨時為客戶解答疑問。
3. 先進的功能提升購票體驗
- 來回多票功能:自動搜尋單程組合,讓您方便訂購最便宜的來回行程。
- 彈性日期選項:可搜尋出發及回程日期加減三天的所有最低票價,總共 49 個價錢,幫助您找到最優惠的航班。
- 直飛搜尋:快速找到最便宜的直飛航班,節省您的寶貴時間。
五、山富旅遊機票網的優勢
1. 多元支付方式,購票更便利
- 信用卡:Mastercard、Visa、銀聯卡、美國運通(American Express)
- 第三方支付:LINE Pay
- 其他:匯款、山富旅遊門市付款
2. 多語言與多元客服平台
- 多語言服務:網站及客戶服務提供中文、英文版本。
- 多元客服管道:Email、電話專線、Line@、山富旅遊門市、線上客服系統。
3. 沒有隱藏成本,價格透明
- 無境外刷卡費用:網站上顯示的金額即為實際金額,沒有額外費用。
六、結語
透過全球四大航空訂位系統的串接,以及 IATA NDC 的直接串接,山富旅遊機票網為您提供最全面、最專業的機票預訂服務。無論您是商務出差還是休閒旅遊,山富旅遊都能滿足您的需求。
善用山富旅遊的彈性日期選項和直飛搜尋功能,搭配來回多票的獨家特色,讓您輕鬆找到最優惠、最適合的航班。多元的支付方式、沒有隱藏成本的價格體系,讓您的購票體驗更加順暢。
七、立即體驗山富旅遊機票網的優質服務
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